O prazo de entrega poderá variar conforme cidade/região do Brasil, podendo variar entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio. Caso o rastreamento não funcione em nosso site https://cathousebrasil.com.br/rastreio/ com certeza ele funcionará em um destes abaixo.

https://rastreamento.correios.com.br/

Os códigos de rastreios levam de 1 a 2 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

O prazo varia conforme a agilidade dos Correios e das Transportadoras no Brasil, mas costuma levar entre 3 a 7 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 10 dias úteis.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail contato@cathousebrasil.com.br ou WhatsApp (11) 98525-0723 ou Telefone: (11) 3601-9101 para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. 

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.